バス車内の騒音について

いろいろな専門家の意見を聞きたいと思います。
バスなどの公共交通機関を利用する場合、必然的にコミュニケーションや会話が必要になります。
このようなことが起こるケースがあります。
私の場合、携帯電話がバイブレーションになっているので、電波が入ったらすぐにバスに乗っている旨のメールを送り、降りたらすぐに電話をします。
しかし、中年の乗客は雑談や電話をしている人がほとんどで、よく聞いてみると大したことはないものの、「何を食べましたか？」「飲み物はどこで買えばいいですか？」「痛いですか？」といった緊急事態とは全く異なります。
もちろん急ぎの場合はわかりますが、仕事に行く人にとっては不便すぎる内容がほとんどです。
彼がうるさすぎるので、喧嘩がたくさんありました。私は10回中9回同意しますが、彼が私と喧嘩したことはかなりの数がありました。
運転手さんは見て見ぬふりで先に進んでしまいましたが、分かりました。
トラブルに巻き込まれるのではないかと心配ですよね。
しかし、私はそのようなケースで役に立ちました。
地域によって異なりますが、バス車内で迷惑行為があった場合、運転手の判断により罰金や強制降車命令が科される可能性があることを理解しています。
専門家のノウハウを伺いたい。
地域は大田です。