【独占】「ルンベム、従業員が謝罪文を読む動画を公開…解雇ではなく『自主退職』の圧力」

ロンドンベーグル博物館の従業員が投稿した謝罪文(左)と、朝礼でルンベム従業員が読み上げた謝罪文のビデオにチョン氏という館長が寄せたフィードバック(右)
ハネルBMは匿名通報システムを運用しており、同システムを通じて通報を受けた従業員が謝罪文を読み上げる動画がカカオトークのグループチャットルームにアップロードされ、従業員に共有されたという事情も明らかになった。レンズサービスと呼ばれる「匿名のコミュニケーションチャネル」を通じて報告を受けた場合、本社は影響を受けた従業員に朝礼中に謝罪文を読み上げさせるという。謝罪文が読み上げられるビデオに対し、LBMの取締役であるチョン氏は、「良い文化を確立するために、すべての支店、従業員、役職が一緒に注意深く検討すべきだ」というコメントを残した。

雇用労働部から入手した資料によると、2023年から2025年9月までの3年間、LBM本社、ルンベム7店舗、ルンベム3工場など11事業場で計41人が退職し、失業手当を受け取った。この期間に11事業場で計1250人が退職、つまり雇用保険を失った。失業手当を受け取ったのは受給者全体のわずか約3%だった。
LBMの雇用状況開示によれば、全従業員750人のうち726人が有期雇用労働者。雇用保険法では、被保険者単位期間(労働日+週休日)が180日以上で、「自己都合退職」があった場合に失業給付を受け取ることができます。つまり、契約期間満了により退職した場合には、失業手当を受け取ることができます。チャン・ジョンス労働弁護士(職場ガプジル119オンライン労働組合事務局長)は、「有期雇用労働者の割合が約97%であるにもかかわらず、失業給付受給者数が5%にも満たないというのは常識的には理解できない」と述べた。
この背景にはLBM側からの圧力があったとみられる。ルンベムでチームリーダーを務めていたAさんは「仕事のできない社員がいたので解雇しようとしたところ、LBMサービス運営本部から『面談の上自主退職してもらうように』と指示を受けた」と語り、別の社員Bさんは「過労で体調を崩したため失業手当を相談したが、会社は不利益があると断った」とし、「上司の勧めで失業手当をもらっている人を周りで見たことがない」と話した。自主的に辞任すること。」 LBM は一部の事業場で雇用助成金を受給していた事例もあったが、退職勧奨により人為的規模縮小の場合には助成金が返還されるなどの不利益を受けていたため、自主退職を奨励したものと推定される。
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