
去年の冬に行ったときにカーボンマットが壊れてしまい、修理代がかかりました。
この冬から始める予定なのですが、同じ症状で電源を入れた瞬間にマットが壊れてしまいました。
Kituramiカスタマーセンターでは、無償保証期間が過ぎているため修理費が発生するとだけ言われました。
7ヶ月前に有償修理歴があり、わずか半年ほどでまた同じ症状で故障してしまいました。
カスタマーサービスセンターに通報してもいいですし、それでもダメなら消費者庁に通報してもいいでしょう。
10万ウォンが無駄だったわけではありませんが、昨日電話で話したときの彼の態度がとても気に入らなかったのです。
ASの記録は全部残っているはずだけど、私に接してくれたカウンセラーの口調は真実だった



