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(1)ある宅配業者が先月未明の時間
(2)階段で4階の家にミネラルウォーター4箱を配達しました
(3)重さがなんと40kg
(4)お客様in 配送完了 未受領払い戻しリクエスト
(5)所長、クッキー紛失ペナルティがもう1件あります未受領で返金されたようです 商品を受け取らないと商品価格でもペナルティから除外できませんので、ご説明をお願いします
(6)ところで数日後
(7)お客様in 配送完了 未受領 払い戻しリクエスト
(8)所長、クッキー紛失ペナルティ 1件
(9)もっとあります
(10)未受領で返金されたようです 商品を受け取らないと商品価格でもペナルティから除外できませんので、ご説明をお願いします
(11)業者から携帯メールが届きました
(12)お客様in 配送完了 未受領 払い戻しリクエスト
(13)所長クブンシルペナルティ 1件
(14)未配送でお客様が
(15)お客様in 配送完了未受領払い戻しリクエスト
(16)所長、クブンシルペナルティがもう1件あります
(17)未受領で返金されたようです 商品を取りに来てこそ商品価格
(18)額でもペナルティから除外できますので、ご説明をお願いします
(19)3万6400ウォンを払い戻してもらったということです
(20)7月16日木曜日
(21)こんにちは。ミネラルウォーターの配送員ですが
(22)この電話に出ないのでメッセージを残します
(23)ニダ 三多水 500ミリ 4環
(24)されたということで~ 受け取れなかったもの
(25)午後505で合ってますか
(26)はい、こんにちは
(27)すみません。知らない番号は
(28)議案をもらってみたらそうだったようですね
(29)あなたの商品がありませんでした
(30)に電話したらキャンセルして灰
(31)同じだということで返金してもらいました
(32)お客様に連絡したら
(33)2月16日木曜日
(34)ニダ サムダス 500ミリ 4パック 払い戻し
(35)されたそうなので、受け取れなかったもの
(36)相談を受けていないからそうみたいですね
(37)2月7日に注文して8日に門
(38)定規はもらったと思うんだけど、その次
(39)日か再来日に帰宅してみる
(40)あなたの商品がありませんでした
(41)クーに電話したらキャンセルして灰
(42)注文したほうが早くていいこと
(43)同じだということで返金してもらいました
(44)帰宅してみると商品がなかったという答えが返ってきました
(45)何か変だった宅配便の運転手
(46)普通こうすると顧客から品物がないという連絡を受けて
(47)チョ某氏 宅配運転手
(48)宅配便の運転手がそれを探すかどうか考えていて
(49)事故処理してくださいということですが
(50)チョ某氏の宅配運転手
(51)この方はそんなにもらってないという連絡一つもなく、そのまま品物をすぐに
(52)払い戻し処理を受けてちょっと変だと思ったんですよ
(53)不審な思いで
(54)ヴィラにまた訪ねて行って
(55)CCTVを確認してみました
(56)ミネラルウォーターが玄関前に置かれてから
(57)約2時間半後
(58)玄関の戸が開くと
(59)女性が出てきてミネラルウォーター4箱を家に運びます
(60)もらえなかったミネラルウォーター4箱が
(61)無事に家の中に入ったのです
(62)建物管理人
(63)持って入るのになんでないって言うんだよ~
(64)建物管理人
(65)一つずつ持って入るんですけど
(66)なんでこんなに嘘をつくんだよ
(67)この娘、そんな人じゃないのに
(68)しかし、顧客は
(69)ミネラルウォーターをもらえなかったと主張し続けました
(70)ずっと見てないのかと 僕がCCTVを確認してもお話したんですが
(71)最後までもらえなかったそうです
(72)ずっとそうやって応対されていて
(73)宅配便の運転手さんは
(74)常習的な可能性もあると考え
(75)警察に通報しました
(76)とうてい駄目だ
(77)この方は僕たちにだけじゃなくて
(78)多分他の方々にもそうだったと思う
(79)お客様はその時になってようやく
(80)勘違いしたようだと認めました
(81)返金してもらったお金は
(82)ミネラルウォーターを持って行ってから1ヶ月が経ってから
(83)返しました
(84)ところが、また荒唐無稽なことが
(85)その後、また注文されていました
(86)でも普段は3パック4パック注文される方が
(87)20パックを注文されるんです
(88)重さがある程度です、20パックが
(89)1パックが大きいものにした時、12kgだから
(90)なんと240kg相当の
(91)ミネラルウォーター20箱を注文したお客様
(92)8音は注文してキャンセルした分
(93)イラクに電話して回収
(94)それから配送完了メールを送るやいなや
(95)3月7日火曜日
(96)8墨は注文してキャンセルした物量
(97)イラクに電話して回収
(98)要請しました
(99)セットは注文してキャンセルした物量なので、クーに電話して回数
(100)8箱を返品すると言いました
(101)アップしたとメッセージを 完了メールが届くので
(102)すぐに私に連絡が来るんです
(103)メールで8パックは返品処理をしたんですが
(104)これをまた持って行かないといけないみたいだって
(105)当該顧客を詐欺の疑いで
(106)警察に訴える予定です
(107)お互いに信じなければならないじゃないですか
(108)チョ某氏の宅配便の運転手さん、私たちも配送をして苦労することで
(109)そうだよ
(110)こういう方々、何人かの方々のおかげで
(111)お客様に不信感を抱くようになって
(112)その部分が一番心理的に大変なんです
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