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(1)Microsoftのサイト安定性エンジニアブランドン·ジャクソン以下Aの経験
(2)1 Amazonの配送員が5月24日にAの家に商品を配送するためにベルを押す。 Amazonの配送員はAのスピーカーフォンから人種差別的な悪口を言われた
(3)しかしヘッドセットをつけていた記事が聞き間違えた記事はAmazonに自分が人種差別にあったと申告した
(4)25月25日木 すぐアマゾンはAのアマゾンアカウントをロックしてしまうAはスクリーン付きAIスピーカーアマゾンエコショーが作動しないことを発見した
(5)Aの家にあったアマゾン生態系のAIスピーカーおよびホームオートメーションに行くことは全て連動が解除され、アレクサアップルのシリやグーグルのアシスタントネイバーのクローバのような音声認識AIサービスも使えなくなる
(6)異界スマートスピーカーのエコショー
(7)スマートスピーカーが担当する役割は こうなんですけど、それに問題は
(8)Amazonの広報資料の中でAmazonのAlexaサービスと連動しているものと連携
(9)このすべてが解けてしまったもの
(10)もちろん端末自体で使用が可能で、各メーカーのアプリとして使用が可能だが、統合してくれるアマゾンの連動システムが作動せず、アマゾンで直接管理するサービスの製品は使用できなかった可能性もある
(11)3. 不意打ちを食らったAは、自分の他のウェブサービスアカウントのセキュリティチェックボックスに当たり
(12)当然、首脳Aはアマゾン側に連絡する
(13)4A 私のアカウントに問題が生じたんですが
(14)Amazonのカウンセラー、はい、私たちの役員がその件であなたにメールと連絡先を送りました
(15)そこに電話してみてください
(16)僕のアカウントがなんでロックされたんですか
(17)電話がつながったアマゾンの役員、それを知らなくて聞いています うちの配送員が
(18)あなたは人種差別的な行動をとったと証言しました言乙
(19)A字見ましょう。 まずうちにはCCTVカメラが何台かあって音声
(20)録音されます。その音もうちの町に来るほとんどの配達員は出てきて
(21)私の家族のような人は、そしていつですか。午後6時頃にはうちに鐘が鳴ります
(22)誰もいなかったんですが映像を提出します 記事が聞いたという内容は
(23)呼び鈴の自動失礼します。お手伝いしましょうか そんな応答です
(24)デアマジェの存在はロックしてしまいました情乙
(25)Amazonの役員、とにかく私たちは調査をします
(26)早く解いてください
(27)5Aは直ちに証拠資料を提出し、米国メーデーの週末前に問題を解決
(28)したいと言ったなら電話で早く問題を解決してほしいとメールを
(29)要請すると金曜日の午後になってようやく調査を始めるという返事を受け
(30)陰影企業一準二日以内に回答をしてくれるそうです。来週火曜日までには
(31)自分のアマゾンアカウントを使用できないことが決まった
(32)結局、Aは来週水曜日になってようやく自分のアマゾンアカウントを取り戻すことができた
(33)うーん、多分側は誰の存命や謝罪をしない
(34)そのAは甘利越子システムを存続停止し、ラズベリーパイを通じて用
(35)でパーソナライズされたホームアシスタントを設けているというアイテムを
(36)もし人種加害が事実であっても所有者のアカウントに一時的な差別などの
(37)配送制限が購買禁止を賦課する程度が適しているかと思うと
(38)そして自分のSNSを通じて追加事項を共有する
(39)アップデート、本当の人種差別主義者にこんなことが
(40)起きても無駄口をきく方々のために、 口数が少ないとお伝えしよう
(41)いいえ、誰かが機器を購入して費用を払ってくれなければ、私はそうです
(42)少なくとも他の人に迷惑をかける
(43)では、所有地でのみ使用する受信の
(44)いなければなりません。私はこんなことを他の人に日本語が
(45)出ないようにこの話をするだけです
(46)多人種宗教的信念に関係なく費用を支払った
(47)面の所有権を持たなければなりません
(48)アップデート、あの一週間 本当に暗黒の中にいるのは
(49)ありませんでした。私のスマート、本当にダヒョンは ホームはほとんどローカルで実行インターフェースであるだけです。 習慣的にはですが
(50)なり、Ale
(51)私はSiriだけ使用する
(52)アレクサにアレクサと言っていたものの, いくらかは
(53)私がバカなのか悟らせてくれました
(54)今後も企業が第AIとウェブサービスを提供する依存性が高まるはずですが、ギースの
(55)業が古木の紐を握って生活客を不可能にすることもできるだろうと
(56)例えば、全焼したのに始動する陶器自動車AI都督制を導入するのですが、ある日誰かが自分の車に
(57)使わないわけにはいかないけど、それは車が私の知ったことだよ
(58)ホームオートメイが必要だったので、ジンションが状況も起きた想定外の電灯一つもつけずに家に座って乗ると
(59)できることだし
要約
アマゾンの配送員がヘッドセットをつけていてAさんの家に行った時人種差別的な悪口を言われたと誤解し、これをアマゾンに申告する
アマゾンではA氏のアマゾンアカウントをロックし、アマゾン生態系のAIスピーカーおよびホームオートメーション機器は全て連動が解除され、アレクササービスも使用できなくなる
結局、A氏は時間をかけて人種差別をしなかったことを証明して停止を解除したが、アマゾンに謝罪の一言も聞こえなかった
このケースでは少し不便になることで終わったが、今後技術がさらに発展すれば企業が顧客の首輪を握る状況になるという
企業が気に入らないと、電灯一つつけられず家にいなければならない状況が発生することもあり、直ちにこの事件のようにきちんと調査せず、企業の勝手に顧客サービスを制限することもありうる
この事件の被害者であるA氏は人種宗教の信念に関係なく物を購入した場合、所有権を持つべきだと主張する
