レンタカー予約相次いでキャンセルJPG

(1)済州旅行をしようとしたが、繁忙期レンタカー予約相次いでキャンセル荒唐無稽
(2)ピョンジチョル 入力 2023 4 24 1813
(3)▼ 18価金
(4)●観光客の営業利益を増やそうとする小細工vs企業システムのエラーが発生しない状況、△行政機関に制裁を加えるかどうかを綿密に検討、△中央捜査官の権限がないため確認は難しい
(5)済州=聯合ニュースのピョン·ジチョル記者=済州旅行を準備していた観光客が、ある大型レンタカー業者の一方的な予約取り消しで大きな不便を強いられている
(6)バス降車場
(7)レンタカー 1
(8)CATYONH制限速度
(9)済州で運行するレンタカー連合ニュースの資料写真
(10)観光客は営業利益を増やすためのレンタカー業者の小細工だと主張するが、該当業者はシステムエラーによる避けられない状況だと釈明している
(11)忠清南道に住む40代のA氏は21日、Sレンタカー業者からシステムエラーで超過予約になったとし、突然予約キャンセル通知を受けた
(12)Aさんは6月4~10日、6泊7日間家族と一緒に済州旅行をすることに決心し、3月13日早く予約を終えた
(13)6日間レンタカー使用料が19万9千ウォンで早く予約したおかげで安くレンタルできるようになったと思い、すぐ決済した
(14)しかし、予約から1カ月後、突然キャンセルの通知を受けた
(15)A氏は荒唐無稽さを超えて腹が立った

(1)レンタカー業者に抗議すると、払い戻しとともに強制キャンセルに対する補償として決済費用の10を追加
(2)で差し上げるという言葉だけ返ってきた
(3)もう一度予約しようとすると, 1か月で費用は2倍になった
(4)A氏は、「旅行費用が急に大きく値上がりし、負担になった」と急いで他の会社を調べたが、その間にほとんど締め切られたりレンタル費用が大幅に上昇したと話した
(5)A氏は「正直、早めに安く予約した人たちを業者が強制的にキャンセルしてしまい、新しく予約した人たちから高く受けようとする意図としか見えない」と悔しさを爆発させた
(6)担当部署1済州特別自治道
(7)住民建議事項公開
(8)添付ファイル 1682129501300jpg ダウンロード
(9)で予約しましたが、昨日一方的にキャンセル通知を受けました
(10)自社エラーによりキャンセルされましたので、10%追加払い戻しするという話だけ最後にカード払い戻し処理を進行中ですね2月に前もって予約しておいて全部計画したのにキャンセルになって呆れますね
(11)利用可能な車がないと言ったのに同じ日に検索してみたらずっと高い値段で予約を受けていましたこの場合どうすればいいですか
(12)申し訳ございませんが、弊社の予約システムエラーによる問題が発生し、一部の期間中に行われた予約がシステムエラーにより超過予約となりました
(13)現在、代替可能な車両がないため、その期間中に予約していたお客様のご予約がやむを得ずキャンセルとなりました
(14)済州道庁のインターネット新聞鼓に載せられた苦情、済州道庁のインターネット新聞鼓の再販売およびDB禁止
(15)レンタカー業者の強制予約取り消し通知はA氏だけが体験したことではなかった
(16)済州道庁ホームページ内のインターネット新聞鼓を見ると、「OOOレンタカー一方的な契約取り消し件」「OOレンタカー一方予約取り消し申告および再発防止対策講じる」などのタイトルで、この半月の間に約10件の苦情が寄せられている
(17)いずれもSレンタカーから強制キャンセルされた観光客である
(18)該当レンタカーが位置しているソウル市陽川区庁の担当者によると、Sレンタカー会社はこれまで協業していた済州道のレンタカー会社側に問題が発生し、新しい会社と協業を行い電算を連結する過程でエラーが生じたとし、「実際のレンタル可能台数より15倍から2倍ほど追加的に予約可能台数が誤って設定されたことで生じた避けられない状況だった」と釈明した
(19)また、「申し訳ない気持ちで10回の補償を約束してキャンセルせざるを得ない状況だった」と答えた