フィルターの清掃、交換することで目で確認してはいけません。コウェイが食べる水にいたずらしているという考えをするようになります。
面倒な場合でもぜひご確認の上、契約期間終了後は別の場所にお越しください。信頼がとても安いです。私と同じことが、そしてその応対方法が同じであることを認識しました…
絶対信頼できない企業コウェイ…
十数年を数台の浄水器を変えながらレンタルし、ベッドメトリスキャア、空気清浄機をコウェイを利用しました。
先日引越しをする直前に義務使用期間も終わって解約(24.6月)をして、引越し後に別の機器でレンタルするか、直接フィルタ交換をするか悩んでいました。
引っ越しをしてからしばらくして(24.8月)浄水器フィルターがどのように見えるかを開いてみました。仕事はこの時からが始まりです。
合計3つのフィルターがありますが、1つのフィルターにマジックで交換日付が書かれていますが、21.9月になっていますね。
2. 交換する際に見守っていないので、ちょっと交換しないで行ったようで、その後も他のコーディネートが何度も来ても組織的に知らなかったのは同じです。
投稿を探してみると、コウェイでこうしたことがいろいろありましたね。しかもその後続処理も私の場合と同様に連絡せずに終了処理してただ無視するのも同じですね。
3. 顧客センターに連絡して状況説明をしました。写真も送ってくれました。交換していないフィルターのシリアル番号も呼んでくれました。
4. 内部検討後に連絡を再度行うというコウェイ顧客センター。後で妻に連絡した内容がコウェイの過ちが正しい。他の顧客には10~20%を返金してくれるが、顧客には交換しなかった日から50%を返金してくれると言った。そのフィルターはもともと1年半単位に交換していたのだ。だから、一度交換抜けたのだと。
5. 次の通話で私が直接電話を受けて、上記の4回話をしてどれくらい特別で50%に策定したかと言ったら言葉を誤解したようだとし、交換をしなかった時点からの料金50%を返すと言いました。
6. コウェイはどんな損害も見たくないのがぴったりです。 フィルター交換せずに家族が水を飲んだのが1年半近くになった期間ではないか…恥ずかしくて、同意できないと答えました。
7. コウェイカスタマーセンターでは、どのくらいが欲しいのかと質問しました。それに対して私がいくらを頼むとなぜ話をしなければならないのか、何千万月もらうと言ってもらう状況ではないのかとそんな質問しないように答えながら、全員随時しないで、あなたではなく責任ある人が直接決めて連絡しろと言ったんだ。
8. コウェイカスタマーセンター相談会社の言葉.. 電話しなくてもいい?それでは電話しないという回答とともに。 2週間が過ぎたのに静かですね。
面白い会社だと思います。こんなことでお金を稼いでいるようです。点検をしながら気づいて確認しない家と判断されたら、たまにフィルターを外してみてください。私はこう考えるしかありません。久しぶりにコウェイ浄水器を使って一度開いてみたのですが、3年前のフィルターが差し込まれていたので恥ずかしいですね。
その間、どれくらい当たったのかと思います。特に、顧客センターの処理方式も頻繁に経験するのかすっきり整理しましたね。
私の周りに少なくとも30ヶ所はコウェイを使わないと思っており、以後時間内に録音整理して動画撮影して放送会社にも送ってみたいと思います。
以前知っていた記者にあまりにも肝臓に連絡してこの話をするのは恥ずかしくて… 刑事告訴可能かどうか確認してみてください。
まだ該当浄水器その状態のまま維持しています。
そして、このような企業の製品を使う必要があるならば、必ず直接品質は取り揃えなければなりません。 食べるものを持っていたずらする会社は滅びなければなりません。