単独ギフトアイコンを使うなら、食事代を払え…。BBQ 荒唐要求

会社員A氏は先月9日、道峰区のあるBBQ店を訪問し、チキンを注文した。 会計をしながらギフティコンで決済意思を明らかにすると、売場でギフティコンを使うなら、膳立て費4000ウォンを払えという返事を聞いた。
A氏は、「食事代を払えと言われて当惑した」とし、「顧客がどのように使っても、同じ製品なら同じ価格で交換が可能でなければならないのに、売場で使ったからといってお金をもっと払えということが理解できなかった」と話した。
A氏は食事代まで払ってギフトアイコンを使うのはもったいないと思い、カードで決済した後、売り場を利用した。 店頭を出た後、カカオトークプレゼントギフティコン詳細ページウィンドウで注意事項を確認しましたが、しばらく探した後に交換は代表電話売り場の注文及び売り場を訪問してデリバリーあるいはテイクアウトのみ可能です来店不可というフレーズが見つかった
BBQの関係者は、「本来は店主が訪問包装や配達注文のみ可能だと説明しなければならないが、アルバイト生や他の職員が『膳立て費』と表現したようだ」とし、「わざわざ訪問した客を追い出すことができず、膳立て費という名目で追加金を受け取ったものだが、これは事実上、膳立て費より価格差がある部分を言ったものだ」と説明した。
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